درباره پروژه‌ها: در زمینه VOIP (Voice over IP)، تیم ما پروژه‌های متعددی را در سطح‌های مختلف طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی کرده است. این پروژه‌ها شامل طراحی و استقرار سیستم‌های تلفنی مبتنی بر اینترنت برای کسب‌وکارهای مختلف و مدیریت زیرساخت‌های شبکه برای ارائه سرویس‌های ارتباطی امن و پایدار بوده‌اند. هدف اصلی در تمامی این پروژه‌ها ارتقاء کیفیت تماس‌ها، بهینه‌سازی هزینه‌ها و ایجاد زیرساختی پایدار برای برقراری ارتباطات صوتی بوده است.

ویژگی‌های برجسته پروژه‌ها:

1. طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های VOIP:

   • پیاده‌سازی سیستم‌های تلفنی VOIP برای سازمان‌ها و کسب‌وکارها به‌منظور جایگزینی سیستم‌های تلفن سنتی و کاهش هزینه‌های ارتباطی.
   • راه‌اندازی پلتفرم‌های VOIP مبتنی بر SIP مانند Asterisk، FreeSWITCH، و 3CX برای مدیریت تماس‌های صوتی.
   • طراحی و اجرای شبکه‌های VOIP ایمن با استفاده از فایروال‌های VOIP و ابزارهای کنترل دسترسی برای جلوگیری از حملات مختلف.

2. ارتقاء کیفیت تماس‌ها:

   • بهینه‌سازی کیفیت صدای VOIP با استفاده از تکنیک‌های فشرده‌سازی و کدک‌های صوتی پیشرفته برای کاهش تاخیر و افزایش وضوح صدا.
   • پیاده‌سازی سیستم‌های نظارت بر کیفیت سرویس (QoS) برای مدیریت پهنای باند و اطمینان از کیفیت تماس‌های صوتی.

3. مدیریت تماس‌های VOIP:

   • طراحی و استقرار پورتال‌های مدیریت تماس برای نظارت بر تماس‌های ورودی و خروجی، پیگیری هزینه‌ها و بهبود تجربه کاربری.
   • پیاده‌سازی سیستم‌های IVR (Interactive Voice Response) برای خودکارسازی فرایندها و افزایش کارایی تماس‌های مشتریان.

4. تلفن‌های VOIP و سخت‌افزارهای مرتبط:

   • نصب و پیکربندی تلفن‌های VOIP (سخت‌افزار) و گیت‌وی‌های VOIP برای اتصال سیستم‌های تلفنی سنتی به شبکه‌های VOIP.
   • یکپارچه‌سازی سیستم‌های VOIP با تجهیزات موجود مانند PBX (Private Branch Exchange) برای کسب‌وکارهای بزرگ.

5. مهاجرت به VOIP:

   • مهاجرت از سیستم‌های تلفنی آنالوگ به VOIP برای کاهش هزینه‌ها و بهبود عملکرد ارتباطات.
   • پیاده‌سازی پروژه‌های مهاجرت VOIP به سیستم‌های ابری مانند Microsoft Teams و Zoom برای سازمان‌هایی که نیاز به برقراری تماس‌های صوتی و تصویری دارند.

6. امنیت در سیستم‌های VOIP:

   • پیاده‌سازی راهکارهای امنیتی VOIP برای محافظت از شبکه و سیستم‌های ارتباطی در برابر تهدیدات مختلف مانند Hacking, SPIT (Spam over Internet Telephony)، و Denial of Service (DoS).
   • استفاده از تکنیک‌های رمزنگاری برای محافظت از تماس‌های صوتی و داده‌ها در سیستم‌های VOIP.

7. پشتیبانی و نگهداری سیستم‌های VOIP:

   • ارائه خدمات پشتیبانی 24/7 برای رفع مشکلات ارتباطی و نگهداری سیستم‌های VOIP.
   • انجام تست‌های نفوذ برای شناسایی آسیب‌پذیری‌ها و نقاط ضعف سیستم‌های VOIP و ارتقاء امنیت آنها.

8. بهینه‌سازی شبکه VOIP:

   • طراحی و مدیریت زیرساخت‌های شبکه VOIP برای بهینه‌سازی سرعت انتقال داده‌ها و جلوگیری از مشکلاتی نظیر تأخیر یا قطعی تماس‌ها.
   • استفاده از پروتکل‌های VOIP پیشرفته مانند SIP و RTP برای اطمینان از کیفیت بالا و امنیت تماس‌ها.